Відправляємо товари тільки по Україні, в інші країни не відправляємо. Щоб уникнути непорозумінь, оглядайте товар в момент отримання. Якщо Вас не влаштовує зовнішній вигляд, розмір, колір, або товар не відповідає замовленому, робіть відмову від замовлення (не розкриваючи упаковку). При відмові від товару належної якості, покупець оплачує вартість доставки. Всі претензії за зовнішнім виглядом і механічних пошкоджень приймаються тільки в момент доставки.
Як отримати замовлення?
- При отриманні товару у відділенні Нової Пошти необхідно мати при собі документ, що посвідчує особу, та повідомити працівникові номер накладної.
- При отриманні товару кур'єрською доставкою, необхідно мати при собі документ, що посвідчує особу.
- При отриманні товару у поштоматі, необхідно мати при собі смартфон з додатком Нової пошти.
- При отриманні товару у відділенні Укрпошти, необхідно мати при собі документ, що посвідчує особу, та повідомити працівникові номер накладної.
Термін доставки
Якщо Ви обрали відділення Нової Пошти:
- Товар відправляється перевізником Нова Пошта, на відділення яке Ви вкажете при замовленні.
- Замовлення доставимо за 1-3 робочих дні, при додатковому переміщенні товару з іншого складу - доставимо за 3-5 робочих днів. Середні терміни доставки 2-3 дні.
Якщо Ви обрали адресну доставку кур'єром Нової пошти:
- Замовлення доставимо за 1-3 робочих дні, при додатковому переміщенні товару з іншого складу - доставимо за 3-5 робочих днів. Середні терміни доставки 2-3 дні.
Якщо Ви обрали доставку в поштомат Нової пошти:
- Замовлення доставимо за 1-3 робочих днів. Середні терміни доставки 1 день.
Якщо Ви обрали відділення Укрпошти:
- Замовлення доставимо за 2-5 робочих днів. Середні терміни доставки 2 дні.
Вартість доставки:
- Доставка у відділення Нової Пошти - за тарифами перевізника.
- Адресна доставка кур'єром Нової Пошти- за тарифами перевізника.
- Доставка у поштомат Нової Пошти- за тарифами перевізника.
- Доставка у відділення Укрпошти - за тарифами перевізника.
- Безкоштовна доставка при замовленні на суму від 15000 грн.
Безкоштовна доставка - оплата за послуги перевезення (без урахування комісії пошти за накладений платіж).
Способи оплати:
- при отриманні після перевірки товару (накладний платіж, вартість послуги за тарифами перевізника).
- при адресній кур'єрській доставці
- біля поштомату
- повна передоплата на реквізити. Витрати за переказ коштів (комісія банку) оплачує клієнт .
Оплата проводиться тільки в національній валюті.
Після відправки замовлення Вам буде відправлений номер ТТН в СМС, за яким можна відстежити відправлення і дізнатися дату прибуття.
Безкоштовне зберігання 5 днів від дати прибуття на відділення.