Кошик 0 Список порівняння 0 Список бажань 0
Меню

Гарантія

Умови гарантії і повернення товару
Умови гарантії відповідають вимогам Закону «Про захист прав споживачів» та чинним стандартам. Підтверджує наявність гарантійних зобов'язань чек, який підтверджує покупку.
Обов'язковою умовою обміну по гарантії, є наявність фабричної упаковки (якщо вона є) і повна комплектність виробу. Переконливе прохання перевіряти комплектацію і цілісність товару під час його отримання у відділенні перевізника.

Якщо товар замовлений спочатку не вірно, не підійшов за кольором, формою, характеристикам або з інших причин не може бути використаний за призначенням - його можна повернути або обміняти протягом 30 днів, за умови, що товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, пломби, комплектація, а також документи, які підтверджують факт покупки. За цілісність посилки при транспортуванні, відповідальність несе компанія-перевізник. Також діє офіційна гарантія від виробника.

При огляді товару на пошті, и виявлення дефектів (тріщини, відколки тд.) необхідно повідомити менеджеру TEXAKS.com
Претензії до якості товару приймаються по одному з телефонних номерів з сторінки «Контакти», протягом 30 днів з моменту його отримання.

Гарантія не поширюється:
  • на аксесуари і витратні матеріали, що додаються до виробу: батарейки, акумулятори носії інформації, сполучні кабелі, навушники, чохли, ремені та аксесуари для зберігання і перенесення виробу.
  • при наявності механічних пошкоджень пристроїв, або пошкоджень викликаних порушенням правил експлуатації, або правил догляду за пристроєм, таких як застосування хімічно активних рідин, потрапляння всередину пристрою вологи або бруду.
Негарантійні випадки:
  • недотримання умов експлуатації;
  • випадкові пошкодження (спричинені покупцем);
  • пошкодження в результаті стихійного лиха (природних явищ);
  • пошкодження, які виникли в результаті недбалого використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, пилу, механічних ушкоджень);
  • пошкодження, викликані аварійним підвищенням або пониженням напруги в мережі;
  • пошкодження, викликані неправильним підключенням до електромережі;
  • пошкодження, викликані дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів;
  • пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням, або з порушенням правил експлуатації;
  • аксесуари, які встановлювалися без дотримання технології.
Загальна частина
Транспортні витрати, пов'язані з обміном, поверненням товару гарантією не покриваються і оплачуються покупцем.
За цілісність відправлення при транспортуванні, відповідальність несе компанія-перевізник.
Магазин не несе відповідальність за шкоду, отриману через не правильне використання товарів або внаслідок форс-мажору.

Купуючи товари у TEXAKS.com, Ви погоджуєтеся з порядком експлуатації товару, а також гарантійними умовами.